PRIVACY POLICYプライバシーポリシー

個人情報の取り扱いについて

お客様の個人情報保護は、株式会社光岡自動車(以下弊社)にとりましても重要なことと考えております。
弊社は、お客様が弊社の運営いたします「www.bubu.co.jp」(以下当ウェブサイト)でお客様からご提供いただく個人情報を、どのように取得し、利用し、保護・管理するかについてこのページにて方針を明らかにしております。

個人情報の利用目的について

ご入力いただきました個人情報に基き、車両のご商談、お問い合わせいただきました内容に関しましてのご返答等のご要望にお応えする目的の他、下記の目的で利用させていただく場合がございます。

■電話、e-mail、訪問、DM発送等による

  • ・当グループ会社取扱製品情報、イベント、サービス、キャンペーン、フェア等のご案内
  • ・顧客満足度向上
  • ・対策
  • ・検討のためのアンケート実施
  • ・市場動向調査等のマーケティング活動のアンケート調査
  • ・社内統計資料作成

第三者への提供について

上記目的で個人情報を利用するために必要な範囲内で、ご入力いただいたお客様の個人情報を第三者に提供する場合がございます。

  • カタログ発送作業委託のために発送・運送業者に情報を提供する場合
  • 弊社が行う消費者動向調査のために調査会社に情報を提供する場合

上記の場合のほかは、お客様の事前のご同意をいただかない限り、弊社はお客様の個人情報を第三者には提供いたしません。
但し、人の生命、身体又は財産を保護する為に緊急を要する場合、司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する必要がある場合、その他日本国法令に基づく場合には、お客様の事前のご同意を得ずに第三者に提供することがございます。

当ウェブサイトの内容について

当ウェブサイトの内容は、表示の仕方を問わず何らかの保証を伴うことなく現存するままの状態で提供されるものです。
提供される内容の正確性・妥当性・適時性もしくは完全性について保証するものではありません。

又、当ウェブサイトを通じてアクセス可能な情報がコンピューターウイルスに感染していない事を保証するものではありません。

個人情報の取得について

当ウェブサイトからお問い合わせフォーム、中古車検索ページにおける車両別ページ、買取情報ページの車両情報入力フォームにて、お客様の個人情報をご入力いただいております。
入力頂く個人情報に関しましては個別ページをご参照ください。

共同利用について

ご入力いただいた個人情報は、株式会社光岡自動車が管理責任者となります(以下「弊社」)。

  • 連絡先:お客様窓口 076-494-1500 (受付時間:9:30-18:00 土日祝を除く)
  • 弊社及び下記記載の弊社グループ会社、弊社正規販売店・特約店契約会社にて上記目的のために共同利用させていただく場合がございます。

お客様の責任について

ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定している事がありますが、リンク先サイトでの個人情報取扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。

当ウェブサイト及び当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切責任を負いません。

個人情報の利用停止及び問合せ先

お客様の個人情報に関するご質問、あるいはお客様の個人情報の確認、訂正、利用停止をご希望される場合は、幣社の定める書面の提出により開示に応じます。
開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(運転免許書など)をご用意ください。

開示請求など当社の定める書面の入手方法につきましては、株式会社光岡自動車(以下「弊社」)連絡先:お客様窓口 076-494-1500(受付時間:9:30-18:00 土日祝を除く)又はinformation@bubu.co.jpまでお問い合わせください。

SSL(暗号化通信)について

本ウェブサイトではお客様に送信いただく個人情報のセキュリティーを確保する為、SSL (Secure Socket Layer)を使用し、お客様にご入力いただきまた個人情報を暗号化して送信致します。

IPアドレスについて

弊社はお客様が使用されたIPアドレスの収集を行っております。
弊社サーバー上で収集いたしましたIPアドレスは不正アクセス、サーバー障害時の原因特定及び迅速な復旧・安全管理下にのみ利用し、このIPアドレスをお客様の個人情報として利用、開示はいたしません。

個人情報保護方針

株式会社光岡自動車(以下弊社)は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報について細心の注意を払い管理をしております。
お客様との健全なお付き合いの為に、ここに弊社としての個人情報保護基本方針を公開いたします。

  • 1.弊社では、弊社が保有する個人情報を以下の目的以外にはご本人の同意を得ない限り利用を致しません。
    • ・皆様にサービスに関する情報を提供する為、定期点検、車検及び保険満期のご案内、整備、修理などの実施を郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりお知らせすること。
      その他アフターサービス業務の実施、皆様のご要望に対応すること。
    • ・弊社グループ会社において取り扱う商品・サービス等(オンラインによるサービスも含め)各種イベントキャンペーン等の開催について、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりご案内すること。
    • ・保険代理店として、保険会社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等、業務の遂行に必要な範囲で利用すること。
    • ・商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、訪問、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。
    • ・皆様及び連帯保証人の個人情報は、与信判断及び与信後の管理のために必要な範囲で利用すること。
    • ・皆様の個人情報を書面または電子媒体によりグループ会社、弊社の提携会社、取り扱い商品の製造会社及び輸入会社に提供すること。
      但し、ご本人のお申し出により、ご本人の確認手続きのうえ、第三者提供を中止いたします。
      提供する項目: 住所・氏名・生年月日・電話番号及びお客様とのお取引に関する情報
  • 2.弊社は、お客様の個人情報を、上記にて定めた提供先以外、正当な理由のない限り第三者に提供いたしません。
    • ただし、人の生命、身体又は財産を保護する為に緊急を要する場合、司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に強力する必要がある場合には、お客様の事前の同意を得ずに第三者へ提供することがございます。
      お客様の個人情報についての共同利用に関する個人情報の保護に関する責任は弊社は一切の責務を負わないものと致します。
  • 3.弊社は、お客様がご本人の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、弊社の定める紙面の提出により開示に応じます。
    • 開示請求書面など当社の定める書面の入手方法につきましては、店舗もしくは下記の窓口までお問い合わせください。
      開示請求をご希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証)などをご用意ください。
      なお、個人情報の開示にあたりまして、1項目1000円を手数料としてお支払いいただきます。
      弊社が取引をしている保険会社の保有個人データに関しましては、当該会社に対してお取次ぎを致します。
  • 4.弊社はお客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を尊守します。
  • 5.弊社はお客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏洩、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
  • 6.弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。

個人情報の取り扱いに関する問合せ窓口

電話番号 : 076-494-1500 (受付時間 午前9:30~12:00 午後1:00~5:30 土・日・祝祭日を除く)E-MAIL : information@bubu.co.jp